En bra offert går att jämföra. Den anger tillverkare och modell, U-värden för dina fönster, vad som ingår i arbetet och vem som lämnar garantierna. Material och arbete redovisas var för sig. ROT-avdrag och bidrag står på egna rader. Och du får tid att bestämma dig.
En offert är mer än ett pris. Den visar vad du köper, vad som ingår och vad som gäller om något blir fel. Därför är det offerten du ska jämföra, inte slutsumman.
Två offerter kan skilja sig i glas, material och vad som ingår i arbetet. En kan omfatta smygar, foder, plåtarbeten och bortforsling. En annan kanske inte gör det. Då säger priset ingenting förrän du vet vad det gäller.
Ibland anges ett högt listpris och en stor rabatt som bara gäller om du bestämmer dig snabbt. Rabatten säger inget om vad fönsterbytet borde kosta. Det enda som går att jämföra är det pris du faktiskt betalar, för samma omfattning.
Fönster tillverkas efter ditt hus, med dina mått, ditt glas och dina färger. Då gäller i regel inte den ångerrätt som annars finns när du skriver avtal hemma. Därför ska allt vara tydligt i offerten innan du skriver på.
En jämförbar offert visar vad du får, vad det kostar och vad som gäller. Titta efter de här sex sakerna.
Ett fast pris för hela jobbet. Det är det du faktiskt betalar.
Tillverkare, modell och glas står med namn, för varje fönster.
Det står vad som ingår: rivning, montage, smygar, foder, plåtarbeten och bortforsling.
Material och arbete redovisas var för sig.
Avdrag och bidrag står på egna rader, med villkoren. Priset efter ROT-avdrag är uträknat.
Offerten gäller i flera veckor. Aviserade prishöjningar står med datum.
Ett listpris med rabatt, eller ett pris som anges "från".
Det står bara "treglasfönster" eller "energifönster", utan tillverkare.
Det står "komplett montage", utan att det framgår vad det betyder.
Offerten visar bara en totalsumma.
Avdrag och bidrag räknas in som rabatt, eller utlovas utan villkor.
Priset gäller bara om du bestämmer dig i dag.
Ställ frågorna vid hembesöket. Skriv ner svaren, eller be att få dem i offerten.
Ett bra svar: Ja. Offerten listar allt som ingår, från rivning till bortforsling.
Ett bra svar: Tillverkare, modell, glas och U-värde för varje fönster, skrivet i offerten.
Ett bra svar: På egna rader, med villkoren. Material och arbete står var för sig.
Ett bra svar: I flera veckor. Kommande prishöjningar från tillverkaren anges med datum.
Ett bra svar: Du får veta det direkt. Inget extra arbete görs eller faktureras utan ditt godkännande.
Frågorna kommer från NorLux Fönsters kundskola, lektion 6: www.norluxfonster.se/fonsterbyte/innan-du-byter-fonster/offerten/
Kundskolan gäller alla leverantörer. Här är våra egna svar, så att du kan jämföra.
