Din trygghet i fokus

Garantier som tål att jämföras

Ett fönsterbyte är en investering för framtiden. Hos NorLux får du omfattande garantier på både produkt och montage, så att du kan känna dig trygg i många år framöver.

Frågor om garantivillkor? kundtjanst@norluxfonster.se

Produktgaranti: NorDan NTech

NTech-serien är utvecklad för att möta framtidens krav på isolering och hållbarhet. Garantierna reflekterar produkternas höga kvalitet och långa livslängd.

10 år

Funktionsgaranti

Garanti på fönstrets, fönsterdörrens och skjutdörrens funktion.

10 år

Glasgaranti

Mot kondens mellan glasen i isolerrutan.

20 år

Rötskydd, träfönster

Mot rötskador i virkesdelar. Gäller fabriksmålade träfönster utan aluminiumbeklädnad.

30 år

Rötskydd, aluminiumbeklätt träfönster

Vår mest omfattande garanti mot röta - gäller träfönster med aluminiumbeklädnad, där aluminiumet skyddar träkärnan.

2 år

Tillbehörsgaranti

Gäller elektroniska tillbehör, persienner och plisséer.

Utöver produktgarantin - en separat garanti på själva arbetet

10 års montagegaranti

När du anlitar en auktoriserad NorLux-återförsäljare omfattas du av en 10-årig montagegaranti. Det innebär att vi tar fullt ansvar för att installationen är utförd enligt alla konstens regler och gällande branschstandard.

  • Certifierade montörer
  • Lokal förankring och ansvar
  • Trygghet genom hela processen
NorDan Kvillsfors

Produktgaranti: Ljudisolerande fönster

Kvillsfors-serien är byggd för extremt bullerutsatta lägen och omfattas av en egen, separat garantistruktur - skild från NTech-sortimentet.

10 år

Rötskydd

Mot rötskador i fönstrets och fönsterdörrens virkesdelar.

10 år

Glasgaranti

Mot kondens mellan glasen i isolerrutan.

10 år

Funktionsgaranti

Garanti på fönstrets och fönsterdörrens funktion.

2 år

Tillbehörsgaranti

Gäller elektroniska tillbehör, persienner och plisséer.

Bordörren by NorDan

Produktgaranti: Ytterdörrar

Bordörren-sortimentet omfattar tre modellnivåer, var och en med en egen sammansättning av garantier anpassad efter produktens konstruktion.

Bordörren Ytterdörr

  • 20 år Formgaranti - mot dörrbladets buktighet
  • 20 år Rötskydd - mot rötskador i karm
  • 10 år Glasgaranti - mot kondens mellan glas
  • 10 år Funktionsgaranti - dörrens funktion
  • 5 år Målningsgaranti - färgbeständighet
  • 2 år Beslagsgaranti - lås, beslagspaket, ID Lock
Mest omfattande

Bordörren Extreme Plus

  • 25 år Formgaranti - mot dörrbladets buktighet
  • 20 år Rötskydd - mot rötskador i karm
  • 10 år Glasgaranti - mot kondens mellan glas
  • 10 år Funktionsgaranti - dörrens funktion
  • 5 år Målningsgaranti - färgbeständighet
  • 2 år Beslagsgaranti - lås, beslagspaket, ID Lock

Sidoljus och överljus

  • 20 år Rötskydd - mot rötskador i karm
  • 10 år Glasgaranti - mot kondens mellan glas
  • 5 år Målningsgaranti - färgbeständighet

Förutsättningar för en giltig garanti

För att garantierna ska gälla och dina fönster ska hålla i generationer, krävs att de tas om hand på rätt sätt. Det är en del av vårt gemensamma ansvar för miljön och din investering.

Dokumenterat underhåll

Följ de medföljande skötselråden för rengöring och smörjning av beslag. Dokumentera gärna dina åtgärder.

Korrekt miljö

Garantin gäller vid normal användning i en vanlig bostadsmiljö, med tillräcklig ventilation och utan onormal fukt- eller värmebelastning.

Professionellt montage

Produkten ska vara monterad enligt anvisningar för att produktgarantin ska vara fullt gällande.

Anmälan av fel

Upptäcker du ett fel reklamerar du det till din utförare, som via NorLux vidarebefordrar ärendet till tillverkaren för handläggning.

VELUX® Takfönster

Certifierad trygghet för ditt tak

Som certifierade Takfönsterexperter hos VELUX kombinerar vi tillverkarens globalt erkända produktgaranti med vår egen, fristående montagegaranti - så att både produkten och arbetet är skyddat.

Certifierade Takfönsterexperter

Vi är certifierade av VELUX för försäljning, rådgivning och installation av takfönster - din garanti för fackmässig hantering från start till slutbesiktning.

10 år

Montagegaranti från NorLux

Utöver VELUX egen produktgaranti lämnar NorLux en separat 10-årig garanti på det fackmässigt utförda montaget av ditt takfönster.

Trygg hela vägen

Redo att ta nästa steg?

Boka ett kostnadsfritt hembesök så går vi igenom vilka garantier som gäller för just din produktsammansättning - och vad de betyder för dig som kund, i klartext.

Boka hembesök här Svar normalt inom 24 timmar